Телефоны:
+7(499)681-05-90
+7(81153)9-29-78
Псковская область,
г. Великие Луки, ул. Гоголя, д. 5
Email:market@ozm.ru

СМОТРЕТЬ
Наша продукция

Гарантийные обязательства

Компания «Микрон» гарантирует соответствие качества стеллажей и другого складского оборудования требованиям технических условий при соблюдении Заказчиком указаний по транспортировке, хранению, монтажу и эксплуатации изделий. В случае обнаружения возникших по вине производителя дефектов компания «Микрон» обеспечивает бесплатную замену узлов и деталей продукции.

  • Период гарантийного срока хранения стеллажей составляет 12 месяцев с момента изготовления.
  • Гарантийный срок эксплуатации продукции – 24 месяца с момента начала пользования и не более 30 месяцев с момента отгрузки с завода-изготовителя.

Стеллажное оборудование сопровождается следующей документацией: Паспортом, Руководством по эксплуатации, Сертификатом соответствия качества.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

По заявке Заказчика может быть предоставлено послепродажное и постгарантийное обслуживание оборудования. Мастера сервисного центра оценивают общее состояние стеллажей, разрабатывают график и план необходимых мероприятий, после чего согласовывают с Заказчиком детали и сроки обслуживания.

К числу выполняемых работ относятся:

  • осмотр и протяжка болтовых соединений;
  • проверка точек крепления стеллажа к полу и конструкциям здания;
  • диагностика целостности сварных швов изделия;
  • проверка строго горизонтальной установки рядов и вертикального расположения стоек и рам конструкции;
  • ремонт или замена поврежденного в процессе эксплуатации оборудования;
  • проведение испытаний стеллажей и их отдельных элементов на предмет сохранения заявленной грузоподъемности.

Чтобы уточнить детали, свяжитесь со специалистами компании «Микрон» по телефону +7 (81153) 9 29 78.

Вверх